![Kann man auch falsch digitalisieren, Christiane?](https://images.podigee-cdn.net/1400x,sgFbGPYbLr0DBt5xt6AntTR9JKU9OcBy5JeG5hBSudFg=/https://main.podigee-cdn.net/uploads/u29604/c1a4d046-b7b8-4993-bea4-300f00b210a9.jpg)
Insights On Air. Ein Podcast über Customer Experience & Digitalisierung
Bei "Insights On Air" dreht sich alles um die Themen Customer Experience, Digitalisierung, Big Data, KI & Co. Wir gehen den Fragen nach, ob man seine Kund*innen eigentlich wirklich kennen kann, wo die ganzen Daten hin sollen und wie man den Spagat zwischen Personalisierung und Datenschutz schafft. Außerdem: Was erwartet uns in Sachen Digitalisierung noch und wie wird man eigentlich ein Customer Insights Experte? Wie funktioniert Event Management in Corona-Zeiten? Und kann man eigentlich auch falsch digitalisieren?
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